中菲行 (5609)

各位股東鈞鑒:在全球供應鏈持續重組與人工智慧快速發展的新階段,中菲行憑藉長期投入數位化與系統平台建設所累積的基礎,持續深化整合服務能力,逐步發展為具備數據能力的全球供應鏈解決方案夥伴。謹代表董事會及經營團隊,感謝各位長期以來對中菲行國際物流集團的支持與信任。民國 115 年適逢中菲行成立 55週年。過去55年,中菲行伴隨全球供應鏈發展與變革,自亞洲起步,逐步建立橫跨全球的服務網絡,並持續深化在高科技與跨境供應鏈管理領域的專業能力。長期累積的產業經驗與區域布局,使中菲行在當前供應鏈重組的關鍵時期,仍能持續為客戶提供穩定且具韌性的服務。民國114年,在全球運輸與物流市場持續波動的情況下,本公司仍維持穩健的經營成果。經會計師查核簽證之合併營業收入為新台幣296億8仟1佰萬元,較前一年度成長2.5%;稅後淨利為新台幣11億2仟6佰萬元,成長 17.9%;每股稅後盈餘為新台幣8.00元。本集團空運及海運貨量較前一年度成長近兩成,顯示公司在市場波動中仍具備穩健的業務擴展能力,並持續提升經營品質與效率。回顧過去一年,全球供應鏈持續受到紅海航線改道,以及關稅政策與貿易合規環境變動等因素影響,使海運與空運市場維持高度不確定性。美國調整小額包裹免稅(de minimis)門檻後,跨境電商供應鏈由過去以直發為主的模式,逐步轉向區域分撥與前置庫存配置,使整體物流網絡與貨物流向更趨多元與分散。在此背景下,供應鏈運作日益複雜,企業對多地配置與供應鏈彈性調整能力的需求顯著提升,以因應市場波動與不確定性,並提升整體供應鏈的應變速度與運作韌性。進一步來看,半導體、高科技製造與供應鏈安全已成為各國政府的重要戰略重點,並推動全球供應鏈加速進入新一輪結構性重組。AI 基礎設施建設、半導體與高科技產業供應鏈調整,以及企業對供應鏈韌性與合規能力的重視,持續帶動跨境物流需求與服務升級。企業加速供應鏈多元化布局,「China+1」已由選項轉為主流,「Taiwan+1」亦逐漸成為高科技產業的重要布局模式。中菲行深耕東南亞市場逾四十年,並長期服務台灣及全球高科技產業客戶,已建立橫跨亞洲的營運網絡與在地服務能力,能有效協助客戶進行跨區域產能配置與供應鏈重組,提供穩定且具彈性的物流解決方案。本公司持續深化數位轉型與人工智慧應用,透過「DimercoValue Plus System®」整合供應鏈資訊與作業流程,並逐步導入 AI運用於訂艙、文件處理、貨況追蹤及風險管理等核心環節,以提升營運效率與服務品質,強化客戶供應鏈的可視性與決策能力。在永續方面,本公司持續推動低碳供應鏈服務,並與主要航空夥伴深化合作。中菲行於民國 115 年持續與國泰航空貨運合作推動永續航空燃料(SAF)方案,延續民國 115年的合作基礎,協助客戶在確保供應鏈效率的同時逐步降低碳排放。展望未來,本公司將持續強化跨區域與跨部門整合,發揮全球網絡資源的綜效,並聚焦以下四大策略方向:一、推動穩健成長,深化既有客戶關係,並提升空運、海運與合約物流之跨產品整合能力,提供更具附加價值的供應鏈解決方案。二、推動 AI 驅動的營運優化,擴大 AI於訂艙、文件處理、貨況追蹤及營運決策等流程之應用,提升效率與服務品質。三、深化人才發展,強化關鍵人才培育與機制,提升組織在跨區域整合與策略執行上的能力。四、強化風險控管,持續精進信用管理與應收帳款控管,並運用數據分析強化風險預警能力。在財務結構方面,本公司維持審慎穩健的政策,具備良好的流動性與償債能力,並持續採取輕資產模式,以維持營運彈性與財務穩定。董事會決議每股配發現金股利新台幣 5.6元,以回饋股東長期支持。展望未來,儘管全球供應鏈仍具不確定性,中菲行將持續掌握供應鏈重組與高科技產業發展所帶來的長期機會,為客戶、股東及社會創造穩健且可持續的價值。二、營業計畫概要(一) 營業計畫實施成果單位:新台幣仟元項目民國一百一十三年度 民國一百一十四年度 成長率營業收入28,947,36729,681,0872.53%歸屬母公司淨利954,8071,125,95417.92%(二) 預算執行情形依據公開發行公司公開財務預測資訊處理準則規範,本公司民國 114年度毋需編製財務預測。(三) 財務收支及獲利能力分析單位:新台幣仟元項目年度 民國一百一十三年度民國一百一十四年度財務收支營業收入28,947,36729,681,087營業淨利1,011,2611,274,062歸屬母公司淨利954,8071,125,954獲利能力股東權益報酬率 %15%18%稅後淨利佔實收資本比率%67%79%追溯後每股盈餘6.788.00(四)研究發展狀況:中菲行數位行銷由理解客戶的需求和對市場的洞察力開始所有行銷活動,藉由數據、自動化、分析提供技術支持,並透過扁平化組織重組的敏捷性加速決策的制定。數位行銷與我們的全球銷售和行銷團隊密切合作,投入大量且最佳資源運用網路和實體虛實並進的服務來吸引、轉化並與客戶互動。客戶對服務品質的期望,隨著數位科技時代的迅速發展及多元化的運送方案而持續改變,數位戰略的重要性在 COVID-19 期間和之後將持續增加。本公司加大了數位行銷力度,並於民國一百一十年推出了全新的全球網站,清楚地傳遞價值主張,反映公司經營貫穿亞太地區供應鏈的優勢和管理能力。在數位化方面,本公司自行研發之 Web 2.0 中菲行增值訊息系統(Dimerco Value PlusSystem®)於民國九十八年八月一日正式導入,建構銷售、操作及財會管理等一元化的平台,並建置即時資訊系統有效管理的能力。同時中菲行增值訊息系統所使用之併裝收益管理系統(CYM, Consolidation Yield Management®)與資料同步方法(DataSynchronization Method®),於民國一百零三年分別榮獲美國及台灣的專利認證。宣告本公司在民國九十八年時,正式由資訊數位化(Digitization)階段踏入技術數位化(Digitalization)階段。在技術數位化階段,本公司透過雲端化、行動化與智能化三大方向進行內部與外流程的技術數位優化。在雲端化部分,於民國一百零六年納入雲端技術,將中菲行值訊息系統遷移至公有雲上,同時配合私有雲的建置,建立混合雲架構,兼具穩定、彈性與成本之考量。於民國一百零七年成立行動化技術團隊,藉由APP 的開發,輔以機器人流程自動化(RPA)的技術,延伸本公司服務觸角,在民國一百一十年下半年,完成外部數位官網的翻新,提供線上詢價、訂艙、貨況追蹤、貨物抵達簽收等服務,呈現一條龍的資訊化服務。在智能化的方面,藉由私有雲之大數據資料庫的資料累積,輔以商業智慧技術進行分析,提供即時且彈性的情報支援;並於民國一百零七年起開始導入人工智慧與機器學習,發展出即時建議,賦予作業流程更多的智能,提升準確度與工作效率。在資安議題方面,鑒於資安事件日益頻繁,本公司為確保客戶寶貴資料資產的安全性,於民國一百零六年開始投入資訊安全管理系統建置,由員工(People),流程(Process)與技術(Technology)三方面切入,提升整體資安韌性。於民國一百一十年年初順利通過BSI 稽核,獲得 ISO 27001:2013 (IS 743553)認證,並於 743553)認證,並於同年年底順利通過 NISTCSF(Cybersecurity Framework) NIST 759307 驗證。又於民國一百一十三年年初通過了ISO 27001:2022 的轉版認證(ISO27001:2022 BSI Certification N0. IS 743553),這代表著中菲行在資訊安全領域的卓越成就,ISO 27001 是國際標準組織(ISO)發布的資訊安全管理體系標準,是全球公認的信息安全管理最高標準之一,通過ISO 27001:2022 的轉版認證,證明了中菲行在確保客戶數據和信息安全方面的卓越表現,強化了客戶對中菲行保護其數據和信息的信心及信任,表現了中菲行對客戶堅定的承諾。藉由自行研發之技術,緊密整合資料流/資訊流,輔以資訊安全管理系統,進一步結合策略夥伴服務客戶,強化服務品質,創造附加價值,有效地協助客戶提昇供應鏈管理的綜效。特點聚焦• 供應鏈導向:整合國際物流之銷售、操作、會計及財務管理,橫跨供應鏈,創造效益• 雲端數位物流平臺:•易佈署、應用與整合之雲端平臺,同時確保高效能與高穩定,及降低碳足跡,為地球盡一份心力資安韌性:具備完整資訊安全管理系統機制,確保系統服務的高可用性• 商務智慧:以大數據為基礎透由人工智慧與機器學習方式進行分析,進而即時掌握、彈性分析企業經營績效• 自動化:透由電子資料交換、機器人流程自動化(RPA)、行動裝置等整合線上線下作業流程、傳遞即時資訊、降低紙張使用、保護地球資源• 客戶導向:協同服務平臺提供與客戶間無縫的資料整合、客戶導向的完整資料分析中菲行整合性的電子商務服務平臺及全球及時資訊(Dimerco Value PlusSystem®-中菲行增值訊息系統 15861),現階段(1)個整合系統包含(5) 個資訊平臺、(8)個功能模組、(6)個延伸管理系統及(1) 大數據資料庫。透過此系統不僅提昇公司經營績效,更可以協助客戶的供應鏈管理,以降低其經營成本進而提昇效益。・1個整合系統中菲行增值訊息系統•5個資訊平臺作業平臺、服務平臺、雲端網路平臺、網路安全平臺與資訊開發平臺•8個功能模組(1) eSAM- 營銷管理系統(2) eCall Freight® - 派送卡車管理系統(3) eAMS - 空運管理系統(4) eOMS - 海運管理系統(5) eWMS - 倉儲管理系統(6) eDAS - 內陸空運系統(7) eRMS - 跨境鐵路運輸管理系統(8) eFMS - 財務管理系統·6個延伸功能(1) eRate - 運價管理系統(2) CYM- 併裝收益管理系統(專利編號:No. I 505230 (TW) & US8,694,440 B2)(3) DYM- 分裝收益管理系統(4) 3PS - 三角貿易管理系統(5) CBS - 關務管理系統(6) ACS - 自動中央結帳系統•1個大數據資料庫透由資料同步方法(專利編號:No. I 439873 (TW) & US 8,850,074 B2)進行蒐集而成之大數據資料庫