各位股東先生女士:
一、一百一十四年度營業結果:(一)營業計劃實施成果本公司一百一十四年度合併營業收入共為新台幣448,619仟元,其中客房收入為新台幣189,757仟元,較一百一十三年度同期之新台幣176,479仟元,增加13,278仟元,增加幅度7.52%;餐飲收入新台幣214,557仟元,較一百一十三年度同期之新台幣207,669仟元,增加6,888仟元,增加幅度3.32%。本年度營收成長除受市場需求逐步回溫帶動外,亦反映本公司持續優化客源結構與價格策略,並在服務品質與營運效率之間取得平衡,使營收品質得以同步提升。同時,整體餐飲與觀光市場雖延續成長動能,惟產業已逐步由疫情後之快速復甦,轉向常態競爭環境。在此趨勢下,本公司持續強化服務細節與品牌定位,期能在穩定成長之基礎上,建立更具長期性的競爭優勢。(二)預算執行情形依據「公開發行公司公開財務預測資訊處理準則」,本集團無須公開一百一十四年度財務預測資訊,故無一百一十四年度預算執行資料。(三)財務收支及獲利能力1、財務收支單位:仟元項目113年度114年度營業收入424,763448,619營業毛利159,480197,031稅前淨利(損)17,15046,547繼續營業單位本期淨利(損)13,63537,056停業單位稅後損益00本期綜合損益15,32633,1732、獲利能力項目113年度114年度資產報酬率(%)1.814.17股東權益報酬率(%)2.837.33稅前純益占實收資本比率(%)2.446.63純益率%3.588.26每股盈餘(元)(追溯後)0.190.53(四)研究發展狀況:本公司係經營國際觀光旅館業及餐飲業,故不適用。二、一百一十五年度營業計劃概要及未來發展策略集團將持續深耕經典品牌價值,穩健推動營運優化與創新,致力在傳承與轉型之間取得平衡。同時,永續經營亦將由過往的傳統環保作為,全面邁向更具系統化與數據化之治理模式。自2023年榮獲「金級環保標章」以來,台北亞都麗緻始終將其視為起點而非終點。我們深信,永續不僅是企業責任,更是轉化為營運效率與市場競爭力的關鍵動能。我們亦觀察到,飯店與餐飲產業之競爭已逐漸轉變,未來不再僅止於規模與價格,而在於品牌是否值得信任、服務是否能被感受,以及整體體驗是否能被長久記住。在此基礎上,團隊將持續回歸款待之本質,在穩定經營中不斷優化細節,使服務不僅止於標準流程,而能成為顧客願意再次選擇的理由。【人才與組織】我們長期高度重視人才培育與教育訓練,視其為維持服務品質與品牌價值之基石。面對產業人力結構變化與服務標準提升之需求,本年度進一步強化學習架構,推動「麗緻品味學院」及「麗緻餐旅專業人才見學計畫」,使人才發展由既有訓練制度,邁向更具系統性與深度之職涯培育。透過課程設計與實務交流,內容涵蓋餐飲品味、服務體驗及跨領域知識,持續培養同仁對品質與細節之感受力,並強化專業判斷能力與服務表現。同時,結合制度優化與多元招募機制,致力建立穩定且具發展性之工作環境,以吸引並留任優秀人才。我們堅信,人才不僅是營運執行之基礎,更是支撐長期競爭力之關鍵。【永續與風險管理】在環境永續方面,亞都麗緻已啟動溫室氣體盤查並逐步推動碳足跡管理,為未來能源成本與相關法規變化預作準備。同時,透過在地採購與綠色餐飲理念之落實,降低營運對環境之影響。在營運風險管理上,除持續強化消防、職安及食安等基礎機制外,亦同步提升資通安全管理與客戶隱私保護。穩定之營運基礎與信任之建立,是企業長期發展不可或缺之條件。【營運發展重點】展望一百一十五年度,經營策略將聚焦於以下五大方向:(一)優化客源結構與營收品質: 持續拓展跨國企業與長住客市場,並透過會員經營與數位通路優化,提高直接訂房比例,穩定提升平均房價。(二)深化品牌體驗與餐飲競爭力: 強化餐飲品牌定位與文化特色,整合料理、服務與整體體驗,提升顧客價值,累積難以複製的服務與品味能力。(三)推動數位優化與營運效率: 透過官方網站與會員系統升級,強化顧客關係經營,並降低對第三方平台之依賴,同時優化流程與設備以提升營運效能。(四) 強化人才培育與組織穩定: 深化內部人才培育並擴展多元招募管道,逐步建立具國際視野且穩定的服務團隊。(五)拓展多元營收與品牌延伸: 持續發展餐飲零售與線上通路,依品牌特性調整產品與市場策略,提升整體競爭力。三、受到外部競爭環境、法規環境及總體經營環境之影響面對國際政經變動、產業人力短缺及永續法規趨嚴等挑戰,本飯店將持續以審慎穩健之態度應對,在變動中尋求優化與成長之機會。企業之價值不僅來自規模之擴張,更來自長期累積之信任。未來,我們將在維持經營紀律之同時,持續提升服務品質與品牌價值,為股東創造穩定且長期之回報。
一、一百一十四年度營業結果:(一)營業計劃實施成果本公司一百一十四年度合併營業收入共為新台幣448,619仟元,其中客房收入為新台幣189,757仟元,較一百一十三年度同期之新台幣176,479仟元,增加13,278仟元,增加幅度7.52%;餐飲收入新台幣214,557仟元,較一百一十三年度同期之新台幣207,669仟元,增加6,888仟元,增加幅度3.32%。本年度營收成長除受市場需求逐步回溫帶動外,亦反映本公司持續優化客源結構與價格策略,並在服務品質與營運效率之間取得平衡,使營收品質得以同步提升。同時,整體餐飲與觀光市場雖延續成長動能,惟產業已逐步由疫情後之快速復甦,轉向常態競爭環境。在此趨勢下,本公司持續強化服務細節與品牌定位,期能在穩定成長之基礎上,建立更具長期性的競爭優勢。(二)預算執行情形依據「公開發行公司公開財務預測資訊處理準則」,本集團無須公開一百一十四年度財務預測資訊,故無一百一十四年度預算執行資料。(三)財務收支及獲利能力1、財務收支單位:仟元項目113年度114年度營業收入424,763448,619營業毛利159,480197,031稅前淨利(損)17,15046,547繼續營業單位本期淨利(損)13,63537,056停業單位稅後損益00本期綜合損益15,32633,1732、獲利能力項目113年度114年度資產報酬率(%)1.814.17股東權益報酬率(%)2.837.33稅前純益占實收資本比率(%)2.446.63純益率%3.588.26每股盈餘(元)(追溯後)0.190.53(四)研究發展狀況:本公司係經營國際觀光旅館業及餐飲業,故不適用。二、一百一十五年度營業計劃概要及未來發展策略集團將持續深耕經典品牌價值,穩健推動營運優化與創新,致力在傳承與轉型之間取得平衡。同時,永續經營亦將由過往的傳統環保作為,全面邁向更具系統化與數據化之治理模式。自2023年榮獲「金級環保標章」以來,台北亞都麗緻始終將其視為起點而非終點。我們深信,永續不僅是企業責任,更是轉化為營運效率與市場競爭力的關鍵動能。我們亦觀察到,飯店與餐飲產業之競爭已逐漸轉變,未來不再僅止於規模與價格,而在於品牌是否值得信任、服務是否能被感受,以及整體體驗是否能被長久記住。在此基礎上,團隊將持續回歸款待之本質,在穩定經營中不斷優化細節,使服務不僅止於標準流程,而能成為顧客願意再次選擇的理由。【人才與組織】我們長期高度重視人才培育與教育訓練,視其為維持服務品質與品牌價值之基石。面對產業人力結構變化與服務標準提升之需求,本年度進一步強化學習架構,推動「麗緻品味學院」及「麗緻餐旅專業人才見學計畫」,使人才發展由既有訓練制度,邁向更具系統性與深度之職涯培育。透過課程設計與實務交流,內容涵蓋餐飲品味、服務體驗及跨領域知識,持續培養同仁對品質與細節之感受力,並強化專業判斷能力與服務表現。同時,結合制度優化與多元招募機制,致力建立穩定且具發展性之工作環境,以吸引並留任優秀人才。我們堅信,人才不僅是營運執行之基礎,更是支撐長期競爭力之關鍵。【永續與風險管理】在環境永續方面,亞都麗緻已啟動溫室氣體盤查並逐步推動碳足跡管理,為未來能源成本與相關法規變化預作準備。同時,透過在地採購與綠色餐飲理念之落實,降低營運對環境之影響。在營運風險管理上,除持續強化消防、職安及食安等基礎機制外,亦同步提升資通安全管理與客戶隱私保護。穩定之營運基礎與信任之建立,是企業長期發展不可或缺之條件。【營運發展重點】展望一百一十五年度,經營策略將聚焦於以下五大方向:(一)優化客源結構與營收品質: 持續拓展跨國企業與長住客市場,並透過會員經營與數位通路優化,提高直接訂房比例,穩定提升平均房價。(二)深化品牌體驗與餐飲競爭力: 強化餐飲品牌定位與文化特色,整合料理、服務與整體體驗,提升顧客價值,累積難以複製的服務與品味能力。(三)推動數位優化與營運效率: 透過官方網站與會員系統升級,強化顧客關係經營,並降低對第三方平台之依賴,同時優化流程與設備以提升營運效能。(四) 強化人才培育與組織穩定: 深化內部人才培育並擴展多元招募管道,逐步建立具國際視野且穩定的服務團隊。(五)拓展多元營收與品牌延伸: 持續發展餐飲零售與線上通路,依品牌特性調整產品與市場策略,提升整體競爭力。三、受到外部競爭環境、法規環境及總體經營環境之影響面對國際政經變動、產業人力短缺及永續法規趨嚴等挑戰,本飯店將持續以審慎穩健之態度應對,在變動中尋求優化與成長之機會。企業之價值不僅來自規模之擴張,更來自長期累積之信任。未來,我們將在維持經營紀律之同時,持續提升服務品質與品牌價值,為股東創造穩定且長期之回報。