各位股東先生、女士：
一、公司經營概況從鞋履品牌，升級為專業服務型品牌企業阿瘦自創立以來，秉持「一針一線，實實在在」之經營精神，由傳統製鞋工藝起步，歷經七十餘年產業變遷與市場洗禮，逐步建立穩固之品牌信任基礎。公司發展歷程由製造品質導向，進入品牌與通路擴張階段，並隨市場需求演變，持續深化服務能力與專業定位。隨著人口結構高齡化與健康意識提升，鞋履產業競爭重心已由價格與外觀導向，轉向舒適度、機能性與預防性健康管理需求。消費行為亦由單次交易，轉變為重視長期關係與專業信任之服務模式。在此產業結構轉型背景下，阿瘦重新界定自身角色，由傳統鞋履零售商，穩健轉型為以行動力與足健康為核心之專業服務提供者。截至目前，阿瘦已累積超過六十萬人次足部量測與專業服務紀錄，並持續應用於產品設計優化、服務流程標準化及會員經營策略，使門市由銷售據點升級為結合專業諮詢與健康建議之行動力管理節點。此一數據資產與專業能力之累積，已成為公司差異化競爭之關鍵基礎。2026 年，公司將持續以通路結構優化、多品牌差異化分工、數位能力深化與專業服務制度化為發展主軸，強化營運體質與長期競爭韌性，穩健推動企業轉型升級。
二、主要經營成果2025 年公司全年合併營業收入為 1,117,949 仟元，較 2024 年 1,136,445 仟元減少 1.63%；合併營業毛利為 631,780 仟元，較 2024 年 621,290 仟元增加 1.69%。合併本期淨損為 (97,260)仟元，較 2024 年(48,481)仟元增加。合併淨損歸屬於母公司業主為(97,257)仟元，較 2024 年(48,480)仟元增加。2025 年營業結果未達原訂目標，主要受消費市場趨於保守、通路重整期間之短期調整成本，以及行銷與數位投資之前置費用增加所影響。惟本公司為零售買賣業，主要以現金交易為主，財務結構與收支狀況仍維持穩定。展望 2026 年，本公司將持續推動營運體質優化與成長結構調整，強化毛利率與資金運用效率，穩健改善獲利能力。預期營運活動所產生之資金，將可支應未來營運發展所需。就 114 年度營業計畫實施成果與預算執行情形檢視，本年度營收與獲利未完全達成原訂目標，主因包括整體消費市場保守、通路重整期間之短期調整成本，以及行銷與數位投資之前置費用增加。除財務數據外，本年度更重要之進展在於營運體質之結構性改善。在商品策略方面，中高價值與機能導向產品占比提升，客單結構逐步優化；在會員經營方面，回購率與活躍度改善，顧客終身價值逐步提升；在營運效率方面，庫存周轉與供應鏈反應能力強化，使資金運用效率改善；在服務模式方面，足健康專業服務與顧問式銷售導入，使交易關係朝長期關係經營發展。在研究發展方面，持續投入機能鞋款結構優化、鞋墊技術升級及足健康量測設備應用改良，並將足測數據回饋至產品設計與服務流程優化，強化產品差異化與專業門檻，作為中長期競爭力基礎。2026 年，公司將持續推動營運體質優化與成長結構調整，提升毛利率與資金運用效率，強化現金流穩定度，並以結構性改善為核心，逐步恢復獲利能力與成長動能。
三、產業環境與市場結構變化—由促銷競爭轉向結構競爭之新常態近年來，台灣零售市場已進入結構性調整階段。傳統百貨與街邊商圈之人流成長動能趨緩，家庭型大型購物中心之停留時間與家庭客群集中效應持續提升，數位通路於消費決策流程中的影響力亦明顯擴大。消費行為由過往之價格導向與被動比較，轉向目的性搜尋與體驗導向並重之模式，資訊透明度提高，決策週期縮短，企業需在專業能力與服務價值上建立差異化門檻，方能維持長期競爭優勢。在人口結構高齡化與健康意識提升背景下，鞋履產業之競爭焦點亦逐步轉移。市場需求由外觀與折扣導向，轉為舒適機能與預防性健康管理需求，消費者對品牌之期待，由價格敏感轉向信任依賴，由便利考量轉向專業評估。此一轉變屬於人口結構與生活型態長期演進所形成之結構性變化，並非短期景氣循環現象。在此產業環境下，企業競爭模式已由短期促銷與價格操作，轉向專業能力累積、服務深度建立與會員關係經營。阿瘦將競爭策略由檔期思維轉為結構布局，透過通路再平衡、多品牌差異化分工、足健康專業體系深化與數位能力整合，建立具可規模化與可持續性之營運模型，強化長期成長基礎與市場韌性。此外，在法規環境方面，零售業相關消費者保護規範、個人資料保護法及資訊安全要求日益嚴謹，阿瘦持續強化內部控制制度與法遵管理機制，確保營運流程與資訊管理符合規範標準，降低法規風險對營運之影響。在總體經濟層面，通膨壓力、消費信心波動及國際供應鏈變動仍具不確定性，公司將以穩健財務結構、彈性庫存策略與多元通路佈局強化營運韌性。
四、通路策略升級與服務場景深化—街邊 × 購物中心 × 電子商務三軸互補之結構工程通路角色已由單一銷售功能，轉型為整合品牌價值傳遞、顧客關係經營與數據累積之核心營運基礎。2026 年，阿瘦推動「通路結構再平衡」與「服務場景深化」雙軸工程，其核心在於明確界定街邊門市、購物中心與電子商務三軸之功能分工與資源配置邏輯，使各通路由競合關係轉為互補結構，提升整體營運效率與顧客終身價值。在街邊門市方面，阿瘦由過往以店數規模為導向之發展模式，轉向以商圈屬性與單店產值為核心之精準經營。透過足部量測、專業諮詢及追蹤服務之制度化導入，街邊門市定位為顧客關係深化與專業價值累積之核心場域，強化高信任度顧客之留存與回購動能。購物中心通路則承擔新客導入與品牌形象升級之功能。藉由體驗式陳列與標準化服務流程設計，降低顧客理解門檻，加速品牌認知建立，提升新客滲透率與跨世代客群覆蓋率，並作為後續會員經營之重要入口。電子商務方面，以 BESO 作為數位成長平台，強化內容經營、社群互動與數據分析能力，使電商由價格導向工具轉型為會員承接與數據沉澱之核心節點。透過線上線下會員系統整合與服務紀錄串接，建立一致之顧客旅程管理機制，形成 OMO（Online Merge Offline）之營運閉環，提升跨通路轉換效率與顧客終身價值。整體而言，通路策略之核心不在於規模擴張，而在於角色明確化與資源效率提升。透過三軸分工與數據整合，提升顧客留存率與通路協同效率，使流量得以轉化為長期關係資產，並強化整體成長結構之穩定性與延展性。
五、數位轉型與 OMO 落地—以數據為核心之營運能力升級工程在零售產業由通路競爭轉向數據競爭之環境下，數位能力已成為支撐營運決策與會員經營之關鍵基礎設施。阿瘦持續推動數位轉型工程，強化資料整合、會員管理與決策分析能力，使營運模式由經驗判斷逐步升級為數據驅動。在會員經營層面，透過會員系統整合與顧客資料庫優化，串聯門市交易紀錄、足部量測資料與線上行為數據，建立完整之顧客輪廓與生命週期管理機制，提升分眾溝通精準度與回購效率，強化顧客終身價值之累積。在營運決策方面，持續優化數據分析工具與報表系統，使商品銷售結構、庫存周轉狀況與通路績效指標得以即時監控與調整，提升管理透明度與資源配置效率，降低營運風險。在 OMO 落地層面，推動線上線下會員資料整合與服務紀錄串接，使顧客於不同通路間轉換時仍能維持一致之服務體驗，強化跨通路轉換效率與品牌黏著度。整體而言，數位轉型之目的不在於工具導入，而在於建立可被制度化、可被放大之數據管理能力，使商品策略、通路策略與會員經營形成整合閉環，提升營運效率與長期競爭優勢。
六、足健康專業服務體系—以六十萬人次足部數據為基礎之專業護城河工程足健康發展已由單一產品線，轉型為企業中長期成長之核心戰略主軸。阿瘦將鞋履定位由穿著用品延伸為「行動力管理工具」，使其成為生活品質與預防性健康管理之一環，並以足部量測數據資產、專業訓練制度及標準化服務流程為基礎，逐步建立具制度化與可延展性的專業服務體系。截至目前，阿瘦於全台累積超過六十萬人次足部量測與專業服務紀錄。此一長期累積之數據基礎，不僅提供產品研發與服務優化之決策依據，更形成企業於足健康領域之關鍵差異化資產。門市角色亦由單純銷售空間，轉型為結合專業諮詢與行動力管理之服務節點，使顧客關係由單次交易延伸為長期信任累積。為確保服務品質之一致性與可持續性，阿瘦持續推動足健康專業訓練與服務標準化系統，建立門市顧問專科訓練制度，涵蓋足壓判讀、生物力學基礎理解、鞋墊製程知識、步態觀察能力及顧客溝通技巧等專業能力，同時結合高精度量測設備與數位建檔系統，使服務能力由個人經驗累積轉化為可制度化傳承之組織資產。在服務流程方面，導入「需求探索、共感建立、技術分析、方案建議與追蹤回訪」之五段式標準化流程，使足健康服務由一次性體驗升級為可持續管理之顧客關係模式，並透過數據回饋機制持續優化服務品質與顧客滿意度。當專業服務、數據資產與商品解決方案形成整合閉環時，企業所建立之專業體系，不僅強化服務能力，亦逐步形成具可驗證性與產業門檻之競爭基礎。整體而言，足健康專業服務體系之建構，使阿瘦由傳統鞋履零售角色，穩健轉型為專業服務型品牌企業。此一體系不僅強化市場差異化程度，更為多品牌經營與健康價值延伸提供長期支撐基礎，形成具可持續性之競爭優勢。
七、商品與供應鏈競爭力強化—以結構化商品矩陣與供給穩定度建立長期競爭基礎在市場競爭由價格導向逐步轉向價值導向之環境下，市佔率與獲利能力之提升，最終仍取決於商品結構與供給管理能力之整體表現。商品力與供應穩定度，已成為支撐企業長期競爭優勢之關鍵基礎。2026 年，阿瘦持續推動商品結構優化與供應鏈效率提升雙軌工程，以「需求分層」與「場景對應」為核心邏輯，建構具延展性與層次化之商品矩陣，使不同年齡層、生活型態與健康需求之顧客，皆能在品牌體系中獲得明確定位與適切選擇，提升產品組合之完整度與結構穩定性。在商品策略方面，持續提升機能鞋款、專業鞋墊及健康輔具等高附加價值品類之比重，使產品結構由單一爆款依賴轉向多層次組合優勢，同時透過系列化規劃與門市呈現一致化，強化品牌辨識度與價值主張，逐步降低對短期折扣與促銷檔期之依賴，提升毛利結構之穩定性。在供應鏈管理方面，導入更精準之需求預測機制與庫存管理制度，提升交期穩定度與周轉效率，並強化品質控管標準，降低退換貨與瑕疵風險，使商品品質、供給穩定與資金運用效率形成良性循環。同時，強化商品研發、採購、品管與營運端之資訊整合與回饋機制，縮短市場需求變化與商品調整之時間差，提升整體供應彈性與反應速度。整體而言，商品策略與供應鏈能力之同步強化，不僅提升產品端之競爭優勢，更建立具可持續性之供給基礎，使阿瘦在市場波動環境下仍能維持穩定營運節奏與成長動能，並使商品力由價格競爭轉化為以價值與品質為核心之長期競爭結構。
八、人才培育與品牌架構升級—以組織能力建構長期競爭基礎面對少子化趨勢、勞動人口結構變化與產業專業化程度提升之多重挑戰，企業競爭力之來源已由規模優勢轉向組織能力與專業密度之提升。阿瘦認為，長期競爭優勢不僅來自產品創新與通路佈局，更取決於第一線服務人員之專業能力、管理團隊之決策品質及組織文化之穩定性。因此，公司將人才培育視為與商品策略及通路策略同等重要之核心投資項目，作為強化營運體質之基礎工程。在人力發展方面，持續強化既有同仁之專業技能與服務能力，同時積極投入年輕世代人才之招募與培養，透過系統化教育訓練、門市實務歷練、跨部門輪調機制及儲備主管計畫，加速人才成長曲線與專業能力累積。並同步推動中高階主管培育機制，導入「主管即教練」管理模式，使人才發展融入日常營運與決策流程，逐步建立具延續性與自我成長能力之學習型組織。在組織能力深化之同時，阿瘦亦推動品牌經營架構之系統性升級，由單一品牌導向轉型為多品牌差異化經營模式，以因應市場分眾化與需求多樣化趨勢。此一品牌架構之建立，並非營運分散，而是透過明確分工與價值定位，使各品牌在不同市場層級中形成互補關係，提升整體市場覆蓋率與經營韌性。在品牌分工上，ASO 持續強化設計質感與舒適機能定位，朝價值型舒適鞋履市場深化；ASO+ 以足健康專業服務為核心，結合量測數據與專業顧問體系，建立專業照護定位；B.Life 聚焦健康生活相關產品整合，延伸企業健康價值；BESO 則承擔數位通路發展角色，強化數據應用與社群經營能力，提升數位成長動能。整體而言，透過人才投資與品牌架構優化之同步推進，公司強化組織能力與市場分工結構，使企業在少子化與高齡化並行之環境下，仍能維持專業密度與營運彈性，為中長期穩健發展奠定基礎。
九、永續發展與公司治理—制度強化與風險韌性之建構在企業成長與市場變動並行之環境下，永續發展與公司治理已由外部責任要求，轉化為內部管理體質與制度能力之核心基礎。阿瘦將永續視為長期經營策略之一環，並透過制度化管理與風險控管機制之持續強化，提升企業穩定度與治理透明度。在公司治理層面，持續精進內部控制制度與權責分工機制，強化董事會監督功能與管理階層決策品質，確保經營方向與風險管理具一致性與紀律性。同時，落實資訊揭露與財務透明原則，提升投資人與利害關係人信任基礎。在法遵與風險管理方面，因應消費者保護法規、個人資料保護法及資訊安全要求日益嚴謹，阿瘦持續強化內部控制制度與法遵管理機制，確保營運流程與資訊管理符合規範標準，降低法規風險對營運之影響。在總體經濟層面，通膨壓力、消費信心波動及國際供應鏈變動仍具不確定性，公司將以穩健財務結構、彈性庫存策略與多元通路佈局強化營運韌性。
十、未來展望—專業服務化 × 多品牌化 × 數位成長化之發展藍圖展望未來，阿瘦將持續以「專業服務深化、多品牌分工強化與數位能力提升」為長期發展主軸，推動營運模式之結構升級，使產品力、服務力與數據能力形成整合優勢，逐步強化企業競爭基礎。在品牌策略上，ASO 持續深化舒適鞋履之價值定位，強化設計質感與穿著體驗；ASO+ 以足健康專業服務為核心，結合量測數據與專業顧問體系，提升專業服務門檻；B.Life 聚焦健康生活相關產品整合，延伸健康價值至日常場景；BESO 承擔數位通路發展角色，強化數據應用與會員經營能力，提升數位滲透率與跨通路轉換效率。多品牌並行並非營運分散，而是透過明確分工回應市場分眾趨勢，使不同客群與不同場景之需求得以有效承接，並由足健康專業服務體系串聯為一致之價值主張，逐步形成具延展性之競爭結構。阿瘦 115 年度之經營方針，將以專業服務深化、商品結構優化與數位成長放大為核心方向。預期銷售規模係依既有門市產值改善幅度、購物中心新客導入成效、會員回購率提升假設及數位通路滲透率成長目標等基礎推估，並配合毛利率結構優化與營運效率提升進行規劃。重要產銷政策方面，將持續提升高附加價值商品占比、強化庫存周轉管理、降低折扣依賴度，並深化足健康專業服務流程，使商品銷售與專業服務形成整合式競爭優勢，強化長期獲利能力。
十一、2026 三大關鍵戰略—結構優化與成長動能重建2026 年為阿瘦營運體質深化與成長結構重整之關鍵年度。公司將策略重點聚焦於三項核心方向，使通路、品牌、數據與專業服務形成一致之推進架構，建立具可複製性、可延展性之成長模型，逐步恢復成長動能並優化獲利結構。第一：強化新客導入與市場滲透率以購物中心通路與 BESO 電商為主要流量入口，透過體驗優化、內容經營與會員承接機制，加速新客轉換效率，擴大品牌觸及範圍與市場滲透基礎。第二：深化會員經營與回購動能以街邊門市與 CRM 系統為核心節點，強化足健康追蹤服務與會員節奏管理，提升回購率與顧客終身價值，將一次性交易逐步轉化為長期關係經營。第三：優化價值結構與毛利品質透過 ASO、ASO+ 與 B.Life 之商品與服務升級，逐步降低價格競爭依賴度，提升產品組合品質與毛利率結構，使營收成長與獲利改善形成良性循環。整體而言，公司將以結構優化為核心主軸，整合多品牌分工、通路布局與數位能力建構，持續強化營運效率與專業服務深度。在穩健財務基礎與制度化治理架構之下，推動營運模式由規模導向轉為價值導向，為股東創造長期且可持續之經營成果。
一、公司經營概況從鞋履品牌，升級為專業服務型品牌企業阿瘦自創立以來，秉持「一針一線，實實在在」之經營精神，由傳統製鞋工藝起步，歷經七十餘年產業變遷與市場洗禮，逐步建立穩固之品牌信任基礎。公司發展歷程由製造品質導向，進入品牌與通路擴張階段，並隨市場需求演變，持續深化服務能力與專業定位。隨著人口結構高齡化與健康意識提升，鞋履產業競爭重心已由價格與外觀導向，轉向舒適度、機能性與預防性健康管理需求。消費行為亦由單次交易，轉變為重視長期關係與專業信任之服務模式。在此產業結構轉型背景下，阿瘦重新界定自身角色，由傳統鞋履零售商，穩健轉型為以行動力與足健康為核心之專業服務提供者。截至目前，阿瘦已累積超過六十萬人次足部量測與專業服務紀錄，並持續應用於產品設計優化、服務流程標準化及會員經營策略，使門市由銷售據點升級為結合專業諮詢與健康建議之行動力管理節點。此一數據資產與專業能力之累積，已成為公司差異化競爭之關鍵基礎。2026 年，公司將持續以通路結構優化、多品牌差異化分工、數位能力深化與專業服務制度化為發展主軸，強化營運體質與長期競爭韌性，穩健推動企業轉型升級。
二、主要經營成果2025 年公司全年合併營業收入為 1,117,949 仟元，較 2024 年 1,136,445 仟元減少 1.63%；合併營業毛利為 631,780 仟元，較 2024 年 621,290 仟元增加 1.69%。合併本期淨損為 (97,260)仟元，較 2024 年(48,481)仟元增加。合併淨損歸屬於母公司業主為(97,257)仟元，較 2024 年(48,480)仟元增加。2025 年營業結果未達原訂目標，主要受消費市場趨於保守、通路重整期間之短期調整成本，以及行銷與數位投資之前置費用增加所影響。惟本公司為零售買賣業，主要以現金交易為主，財務結構與收支狀況仍維持穩定。展望 2026 年，本公司將持續推動營運體質優化與成長結構調整，強化毛利率與資金運用效率，穩健改善獲利能力。預期營運活動所產生之資金，將可支應未來營運發展所需。就 114 年度營業計畫實施成果與預算執行情形檢視，本年度營收與獲利未完全達成原訂目標，主因包括整體消費市場保守、通路重整期間之短期調整成本，以及行銷與數位投資之前置費用增加。除財務數據外，本年度更重要之進展在於營運體質之結構性改善。在商品策略方面，中高價值與機能導向產品占比提升，客單結構逐步優化；在會員經營方面，回購率與活躍度改善，顧客終身價值逐步提升；在營運效率方面，庫存周轉與供應鏈反應能力強化，使資金運用效率改善；在服務模式方面，足健康專業服務與顧問式銷售導入，使交易關係朝長期關係經營發展。在研究發展方面，持續投入機能鞋款結構優化、鞋墊技術升級及足健康量測設備應用改良，並將足測數據回饋至產品設計與服務流程優化，強化產品差異化與專業門檻，作為中長期競爭力基礎。2026 年，公司將持續推動營運體質優化與成長結構調整，提升毛利率與資金運用效率，強化現金流穩定度，並以結構性改善為核心，逐步恢復獲利能力與成長動能。
三、產業環境與市場結構變化—由促銷競爭轉向結構競爭之新常態近年來，台灣零售市場已進入結構性調整階段。傳統百貨與街邊商圈之人流成長動能趨緩，家庭型大型購物中心之停留時間與家庭客群集中效應持續提升，數位通路於消費決策流程中的影響力亦明顯擴大。消費行為由過往之價格導向與被動比較，轉向目的性搜尋與體驗導向並重之模式，資訊透明度提高，決策週期縮短，企業需在專業能力與服務價值上建立差異化門檻，方能維持長期競爭優勢。在人口結構高齡化與健康意識提升背景下，鞋履產業之競爭焦點亦逐步轉移。市場需求由外觀與折扣導向，轉為舒適機能與預防性健康管理需求，消費者對品牌之期待，由價格敏感轉向信任依賴，由便利考量轉向專業評估。此一轉變屬於人口結構與生活型態長期演進所形成之結構性變化，並非短期景氣循環現象。在此產業環境下，企業競爭模式已由短期促銷與價格操作，轉向專業能力累積、服務深度建立與會員關係經營。阿瘦將競爭策略由檔期思維轉為結構布局，透過通路再平衡、多品牌差異化分工、足健康專業體系深化與數位能力整合，建立具可規模化與可持續性之營運模型，強化長期成長基礎與市場韌性。此外，在法規環境方面，零售業相關消費者保護規範、個人資料保護法及資訊安全要求日益嚴謹，阿瘦持續強化內部控制制度與法遵管理機制，確保營運流程與資訊管理符合規範標準，降低法規風險對營運之影響。在總體經濟層面，通膨壓力、消費信心波動及國際供應鏈變動仍具不確定性，公司將以穩健財務結構、彈性庫存策略與多元通路佈局強化營運韌性。
四、通路策略升級與服務場景深化—街邊 × 購物中心 × 電子商務三軸互補之結構工程通路角色已由單一銷售功能，轉型為整合品牌價值傳遞、顧客關係經營與數據累積之核心營運基礎。2026 年，阿瘦推動「通路結構再平衡」與「服務場景深化」雙軸工程，其核心在於明確界定街邊門市、購物中心與電子商務三軸之功能分工與資源配置邏輯，使各通路由競合關係轉為互補結構，提升整體營運效率與顧客終身價值。在街邊門市方面，阿瘦由過往以店數規模為導向之發展模式，轉向以商圈屬性與單店產值為核心之精準經營。透過足部量測、專業諮詢及追蹤服務之制度化導入，街邊門市定位為顧客關係深化與專業價值累積之核心場域，強化高信任度顧客之留存與回購動能。購物中心通路則承擔新客導入與品牌形象升級之功能。藉由體驗式陳列與標準化服務流程設計，降低顧客理解門檻，加速品牌認知建立，提升新客滲透率與跨世代客群覆蓋率，並作為後續會員經營之重要入口。電子商務方面，以 BESO 作為數位成長平台，強化內容經營、社群互動與數據分析能力，使電商由價格導向工具轉型為會員承接與數據沉澱之核心節點。透過線上線下會員系統整合與服務紀錄串接，建立一致之顧客旅程管理機制，形成 OMO（Online Merge Offline）之營運閉環，提升跨通路轉換效率與顧客終身價值。整體而言，通路策略之核心不在於規模擴張，而在於角色明確化與資源效率提升。透過三軸分工與數據整合，提升顧客留存率與通路協同效率，使流量得以轉化為長期關係資產，並強化整體成長結構之穩定性與延展性。
五、數位轉型與 OMO 落地—以數據為核心之營運能力升級工程在零售產業由通路競爭轉向數據競爭之環境下，數位能力已成為支撐營運決策與會員經營之關鍵基礎設施。阿瘦持續推動數位轉型工程，強化資料整合、會員管理與決策分析能力，使營運模式由經驗判斷逐步升級為數據驅動。在會員經營層面，透過會員系統整合與顧客資料庫優化，串聯門市交易紀錄、足部量測資料與線上行為數據，建立完整之顧客輪廓與生命週期管理機制，提升分眾溝通精準度與回購效率，強化顧客終身價值之累積。在營運決策方面，持續優化數據分析工具與報表系統，使商品銷售結構、庫存周轉狀況與通路績效指標得以即時監控與調整，提升管理透明度與資源配置效率，降低營運風險。在 OMO 落地層面，推動線上線下會員資料整合與服務紀錄串接，使顧客於不同通路間轉換時仍能維持一致之服務體驗，強化跨通路轉換效率與品牌黏著度。整體而言，數位轉型之目的不在於工具導入，而在於建立可被制度化、可被放大之數據管理能力，使商品策略、通路策略與會員經營形成整合閉環，提升營運效率與長期競爭優勢。
六、足健康專業服務體系—以六十萬人次足部數據為基礎之專業護城河工程足健康發展已由單一產品線，轉型為企業中長期成長之核心戰略主軸。阿瘦將鞋履定位由穿著用品延伸為「行動力管理工具」，使其成為生活品質與預防性健康管理之一環，並以足部量測數據資產、專業訓練制度及標準化服務流程為基礎，逐步建立具制度化與可延展性的專業服務體系。截至目前，阿瘦於全台累積超過六十萬人次足部量測與專業服務紀錄。此一長期累積之數據基礎，不僅提供產品研發與服務優化之決策依據，更形成企業於足健康領域之關鍵差異化資產。門市角色亦由單純銷售空間，轉型為結合專業諮詢與行動力管理之服務節點，使顧客關係由單次交易延伸為長期信任累積。為確保服務品質之一致性與可持續性，阿瘦持續推動足健康專業訓練與服務標準化系統，建立門市顧問專科訓練制度，涵蓋足壓判讀、生物力學基礎理解、鞋墊製程知識、步態觀察能力及顧客溝通技巧等專業能力，同時結合高精度量測設備與數位建檔系統，使服務能力由個人經驗累積轉化為可制度化傳承之組織資產。在服務流程方面，導入「需求探索、共感建立、技術分析、方案建議與追蹤回訪」之五段式標準化流程，使足健康服務由一次性體驗升級為可持續管理之顧客關係模式，並透過數據回饋機制持續優化服務品質與顧客滿意度。當專業服務、數據資產與商品解決方案形成整合閉環時，企業所建立之專業體系，不僅強化服務能力，亦逐步形成具可驗證性與產業門檻之競爭基礎。整體而言，足健康專業服務體系之建構，使阿瘦由傳統鞋履零售角色，穩健轉型為專業服務型品牌企業。此一體系不僅強化市場差異化程度，更為多品牌經營與健康價值延伸提供長期支撐基礎，形成具可持續性之競爭優勢。
七、商品與供應鏈競爭力強化—以結構化商品矩陣與供給穩定度建立長期競爭基礎在市場競爭由價格導向逐步轉向價值導向之環境下，市佔率與獲利能力之提升，最終仍取決於商品結構與供給管理能力之整體表現。商品力與供應穩定度，已成為支撐企業長期競爭優勢之關鍵基礎。2026 年，阿瘦持續推動商品結構優化與供應鏈效率提升雙軌工程，以「需求分層」與「場景對應」為核心邏輯，建構具延展性與層次化之商品矩陣，使不同年齡層、生活型態與健康需求之顧客，皆能在品牌體系中獲得明確定位與適切選擇，提升產品組合之完整度與結構穩定性。在商品策略方面，持續提升機能鞋款、專業鞋墊及健康輔具等高附加價值品類之比重，使產品結構由單一爆款依賴轉向多層次組合優勢，同時透過系列化規劃與門市呈現一致化，強化品牌辨識度與價值主張，逐步降低對短期折扣與促銷檔期之依賴，提升毛利結構之穩定性。在供應鏈管理方面，導入更精準之需求預測機制與庫存管理制度，提升交期穩定度與周轉效率，並強化品質控管標準，降低退換貨與瑕疵風險，使商品品質、供給穩定與資金運用效率形成良性循環。同時，強化商品研發、採購、品管與營運端之資訊整合與回饋機制，縮短市場需求變化與商品調整之時間差，提升整體供應彈性與反應速度。整體而言，商品策略與供應鏈能力之同步強化，不僅提升產品端之競爭優勢，更建立具可持續性之供給基礎，使阿瘦在市場波動環境下仍能維持穩定營運節奏與成長動能，並使商品力由價格競爭轉化為以價值與品質為核心之長期競爭結構。
八、人才培育與品牌架構升級—以組織能力建構長期競爭基礎面對少子化趨勢、勞動人口結構變化與產業專業化程度提升之多重挑戰，企業競爭力之來源已由規模優勢轉向組織能力與專業密度之提升。阿瘦認為，長期競爭優勢不僅來自產品創新與通路佈局，更取決於第一線服務人員之專業能力、管理團隊之決策品質及組織文化之穩定性。因此，公司將人才培育視為與商品策略及通路策略同等重要之核心投資項目，作為強化營運體質之基礎工程。在人力發展方面，持續強化既有同仁之專業技能與服務能力，同時積極投入年輕世代人才之招募與培養，透過系統化教育訓練、門市實務歷練、跨部門輪調機制及儲備主管計畫，加速人才成長曲線與專業能力累積。並同步推動中高階主管培育機制，導入「主管即教練」管理模式，使人才發展融入日常營運與決策流程，逐步建立具延續性與自我成長能力之學習型組織。在組織能力深化之同時，阿瘦亦推動品牌經營架構之系統性升級，由單一品牌導向轉型為多品牌差異化經營模式，以因應市場分眾化與需求多樣化趨勢。此一品牌架構之建立，並非營運分散，而是透過明確分工與價值定位，使各品牌在不同市場層級中形成互補關係，提升整體市場覆蓋率與經營韌性。在品牌分工上，ASO 持續強化設計質感與舒適機能定位，朝價值型舒適鞋履市場深化；ASO+ 以足健康專業服務為核心，結合量測數據與專業顧問體系，建立專業照護定位；B.Life 聚焦健康生活相關產品整合，延伸企業健康價值；BESO 則承擔數位通路發展角色，強化數據應用與社群經營能力，提升數位成長動能。整體而言，透過人才投資與品牌架構優化之同步推進，公司強化組織能力與市場分工結構，使企業在少子化與高齡化並行之環境下，仍能維持專業密度與營運彈性，為中長期穩健發展奠定基礎。
九、永續發展與公司治理—制度強化與風險韌性之建構在企業成長與市場變動並行之環境下，永續發展與公司治理已由外部責任要求，轉化為內部管理體質與制度能力之核心基礎。阿瘦將永續視為長期經營策略之一環，並透過制度化管理與風險控管機制之持續強化，提升企業穩定度與治理透明度。在公司治理層面，持續精進內部控制制度與權責分工機制，強化董事會監督功能與管理階層決策品質，確保經營方向與風險管理具一致性與紀律性。同時，落實資訊揭露與財務透明原則，提升投資人與利害關係人信任基礎。在法遵與風險管理方面，因應消費者保護法規、個人資料保護法及資訊安全要求日益嚴謹，阿瘦持續強化內部控制制度與法遵管理機制，確保營運流程與資訊管理符合規範標準，降低法規風險對營運之影響。在總體經濟層面，通膨壓力、消費信心波動及國際供應鏈變動仍具不確定性，公司將以穩健財務結構、彈性庫存策略與多元通路佈局強化營運韌性。
十、未來展望—專業服務化 × 多品牌化 × 數位成長化之發展藍圖展望未來，阿瘦將持續以「專業服務深化、多品牌分工強化與數位能力提升」為長期發展主軸，推動營運模式之結構升級，使產品力、服務力與數據能力形成整合優勢，逐步強化企業競爭基礎。在品牌策略上，ASO 持續深化舒適鞋履之價值定位，強化設計質感與穿著體驗；ASO+ 以足健康專業服務為核心，結合量測數據與專業顧問體系，提升專業服務門檻；B.Life 聚焦健康生活相關產品整合，延伸健康價值至日常場景；BESO 承擔數位通路發展角色，強化數據應用與會員經營能力，提升數位滲透率與跨通路轉換效率。多品牌並行並非營運分散，而是透過明確分工回應市場分眾趨勢，使不同客群與不同場景之需求得以有效承接，並由足健康專業服務體系串聯為一致之價值主張，逐步形成具延展性之競爭結構。阿瘦 115 年度之經營方針，將以專業服務深化、商品結構優化與數位成長放大為核心方向。預期銷售規模係依既有門市產值改善幅度、購物中心新客導入成效、會員回購率提升假設及數位通路滲透率成長目標等基礎推估，並配合毛利率結構優化與營運效率提升進行規劃。重要產銷政策方面，將持續提升高附加價值商品占比、強化庫存周轉管理、降低折扣依賴度，並深化足健康專業服務流程，使商品銷售與專業服務形成整合式競爭優勢，強化長期獲利能力。
十一、2026 三大關鍵戰略—結構優化與成長動能重建2026 年為阿瘦營運體質深化與成長結構重整之關鍵年度。公司將策略重點聚焦於三項核心方向，使通路、品牌、數據與專業服務形成一致之推進架構，建立具可複製性、可延展性之成長模型，逐步恢復成長動能並優化獲利結構。第一：強化新客導入與市場滲透率以購物中心通路與 BESO 電商為主要流量入口，透過體驗優化、內容經營與會員承接機制，加速新客轉換效率，擴大品牌觸及範圍與市場滲透基礎。第二：深化會員經營與回購動能以街邊門市與 CRM 系統為核心節點，強化足健康追蹤服務與會員節奏管理，提升回購率與顧客終身價值，將一次性交易逐步轉化為長期關係經營。第三：優化價值結構與毛利品質透過 ASO、ASO+ 與 B.Life 之商品與服務升級，逐步降低價格競爭依賴度，提升產品組合品質與毛利率結構，使營收成長與獲利改善形成良性循環。整體而言，公司將以結構優化為核心主軸，整合多品牌分工、通路布局與數位能力建構，持續強化營運效率與專業服務深度。在穩健財務基礎與制度化治理架構之下，推動營運模式由規模導向轉為價值導向，為股東創造長期且可持續之經營成果。