大魯閣 (1432)

各位股東先生、女士感謝各位長期以來對大魯閣實業股份有限公司的支持與肯定。回顧 114 年度,在董事會及經營團隊的帶領下,本公司持續以穩健經營為核心,積極調整事業結構與資源配置,強化營運體質,並為公司未來長期成長奠定更具競爭力的基礎。本公司自112年改列為「運動休閒」類股後,經營重心更聚焦於運動休閒本業及海外市場發展,逐步由商場經營者轉型為全方位運動休閒體系的領導品牌。113 年度成功完成私募增資新台幣2.61 億元,增資後實收資本額達新台幣 10.8 億元,財務結構更為健全,也為海外拓展與新事業投資提供充足動能。同時,本公司審慎評估整體資源配置效益,於114年11月董事會通過,以新台幣10億元(含稅),將台中新時代購物中心及新竹湳雅廣場之營業資產、相關權利與義務轉讓予遠雄流通事業股份有限公司。營業讓與基準日訂於114年12月31日。未來公司將以運動休閒事業、海外事業及不動產事業三大核心為經營主軸,集中資源發展具高成長潛力與高附加價值之業務。一、一一四年度營業概況本集團主要營收仍來自運動休閒事業與百貨商場事業。依 114年前三季營收結構顯示,運動休閒事業營收占比已提升至59.21%,商場經營事業佔比為40.79%,顯示公司核心動能已逐步由商場經營轉向運動休閒本業。運動休閒事業方面,本公司持續深化在棒壘球打擊場、保齡球館、Roller186 滑輪場、福湯岩盤浴及親子事業「遊戲愛樂園」等多元品牌布局,建立完整且具差異化的體驗式消費生態系,並以品牌化、年輕化與社群化經營模式,提升市場辨識度與顧客黏著度。海外事業方面,美國市場布局已正式進入實質營運階段。第一家據點德州休士頓 Katy 店於114年3月開幕,第二家亞利桑那州鳳凰城 Mesa店於114年7月開幕,第三家鳳凰城 Chandler 店於 114年 11月開幕,三據點均採全直營模式,設於人流密集的商場型室內空間,單店面積約 20,000至30,000 平方呎,為公司未來海外成長奠定重要基石。不動產事業方面,大魯閣建設與轉投資公司持續聚焦雙北地區都市更新及土地開發,並透過八領觀光事業經營「陽明山美國渡假村」,結合人文、休閒與健康元素,打造具差異化的休閒不動產價值。主要事業發展說明(一)運動休閒事業本公司自民國92 年起深耕運動休閒產業,秉持推廣運動文化與打造高品質休閒體驗之核心理念,持續拓展多元場域布局與服務內容。截至目前,已於全台建置 10 家棒壘球打擊場、4家保齡球館、3家「Roller186 滑輪場」、2家「福湯岩盤浴」及10 家「Yu Kids-Island 遊戲愛樂園」,逐步建構橫跨運動、娛樂與親子休閒之完整服務體系,形成具規模與整合優勢之多元經營版圖。在運動休閒事業發展上,本公司以推動台灣國球文化為長期願景,持續優化場館體驗,並朝向「多元化、時尚化、便利化與安全性」四大面向升級。透過結合中華職棒在地球隊合作、知名 IP授權應用,以及場館設備之持續更新與智慧化導入,不斷創造嶄新體驗,使運動休閒由單一活動轉化為日常生活的一部分,進一步建立品牌差異化優勢,穩步朝向體驗型消費領導品牌邁進。為強化整體服務鏈結並延伸消費場景,本公司同步發展運動用品零售事業,導入「場館體驗結合即時消費」之整合營運模式。透過於各運動場館內設置零售據點,提供涵蓋棒壘球裝備、護具、球具、服飾配件及訓練相關商品之一站式服務,讓消費者於體驗當下即可完成選購,有效提升消費便利性與整體客單價。此一模式不僅強化顧客黏著度,亦創造場館營運與商品銷售之雙重收益來源,提升整體經營效率與獲利能力。在商品策略方面,本公司持續引進國內外優質運動品牌,兼顧專業運動族群與一般消費市場需求,打造多元且具深度之產品組合。同時,結合職棒賽事、主題活動及 IP 授權,推出具話題性與收藏價值之聯名及限定商品,有效提升品牌能見度與市場吸引力,並強化消費者情感連結。展望未來,本公司將持續深化體驗式消費與品牌化經營策略,透過場館空間升級、數位化銷售管道整合及會員經營機制優化,全面提升坪效與營運效率,並促進線上線下資源整合,打造「運動體驗+專業裝備+生活風格」之完整消費生態系。運動休閒事業亦將持續作為集團穩定成長之核心動能之一,為營收與獲利帶來長期貢獻。在新興事業發展方面,本公司持續聚焦具穩定成長潛力且符合市場趨勢之業態。其中,「福湯岩盤浴」順應健康養生與質感生活需求崛起,自新竹大魯閣湳雅廣場首店開幕以來,即獲得市場高度肯定,成功切入中高端紓壓休閒市場。該品牌並獲台灣指標旅遊平台「KKday」列為重點推薦商品之一,顯示其在體驗品質與市場接受度上的競爭優勢。隨著品牌營運逐步成熟,本公司於民國113年12月於台中新時代購物中心完成第二據點布局,透過空間設計優化與服務內容升級,有效提升顧客體驗與營運效率,並持續累積品牌口碑與會員基礎,成為集團多元事業中具成長動能之重要事業體。展望未來,將積極於雙北及桃園等人口密集且消費力強之區域,持續評估並尋找合適場址進行展店布局,透過複製成功營運模式與強化品牌輸出,擴大市場滲透率,並進一步鞏固於健康休閒產業之市場地位。此外,因應百貨商場客群結構轉變與體驗型消費需求持續提升,本公司亦積極布局「市內潮玩運動館」新型態業態,作為未來發展之重要策略主軸之一。該業態將以中小坪數空間為基礎,導入高互動性與高社交屬性之運動項目,包含保齡球、飛鏢、籃球及棒球等,打造兼具娛樂性、參與感與社交功能之複合式運動場域。相較傳統大型運動場館,「市內潮玩運動館」更強調空間效率與營運彈性,能有效融入百貨商場動線與消費情境,滿足年輕族群與都會客群「即時體驗、輕運動、強社交」之消費需求,並提升顧客停留時間與回訪意願。透過運動結合娛樂、社交與生活風格之多元設計,將場域由單一設施升級為具話題性與聚客力之「都會娛樂節點」。未來,本公司將持續優化內容組合與營運模式,並依據不同商場條件進行彈性調整,逐步建立可複製之展店模型,加速據點拓展,致力打造「最具娛樂性與社交價值」之百貨運動體驗空間,進一步強化集團於體驗經濟市場之競爭優勢,並開創新一波成長動能。(二)海外事業海外事業以美國市場為發展重心,美國大魯閣以棒壘球打擊中心為核心產品,鎖定美國運動休閒市場之藍海機會,結合當地棒球文化、家庭休閒消費型態與娛樂產業需求,建立具高度成長潛力之新事業體系。目前已於德州休士頓及亞利桑那州鳳凰城陸續設立據點,皆採全直營模式經營,並設於人流穩定之商場型室內空間,建立可複製且具擴張性的標準化營運模型,未來將逐步擴展據點布局,打造國際化運動休閒品牌版圖,成為集團中長期重要成長引擎。(三)不動產事業不動產事業以大魯閣建設股份有限公司為核心,積極參與政府推動之都市更新與危老重建計畫,鎖定雙北市為主要開發區域,透過多角化經營與業界結盟,並導入人文、休閒、健康之建築理念,結合國內外夥伴,共同開發具利基性的創新休閒不動產產品。此外,透過轉投資八領觀光事業股份有限公司經營「陽明山美國渡假村」,該園區由 1960 年代駐台美軍宿舍改建而成,總佔地約5,000坪,被譽為全台最具美國氛圍之渡假村。園區內目前設有7棟別墅型住宿旅館、凱莉餐廳、1956 婚宴會所、Attic 80 攝影棚及 Club 63 交誼宴會廳,結合觀光、餐飲、婚宴與活動場域多元功能,持續創造穩定營運價值與品牌特色。(四)自營事業為豐富經營內容與提升整體品牌價值,集團成立自營事業部,於新竹湳雅廣場投資經營 TSUTAYABOOKSTORE 蔦屋書店、wired chaya 茶屋日式餐廳、CAMA 咖啡及 MR.咖哩等品牌,結合文化、餐飲與生活風格元素,提供消費者複合式、多元化的休閒體驗。其中,TSUTAYA BOOKSTORE 蔦屋書店以其獨特的空間設計與生活提案型經營模式,成功打造新竹地區重要的文化聚點;MR.咖哩等餐飲品牌則強化商場餐飲組合,提升來客停留時間與整體消費動能。未來,自營事業將持續引進及開發具潛力之品牌,為集團創造更高附加價值。二、一一五年度營業計畫概要本公司始終秉持「顧客至上、團隊合作、創新挑戰、永續經營」為最高經營管理原則,面對消費型態快速轉變、數位購物與實體通路界線日益模糊之市場環境,將持續強化體驗型服務的核心價值,使實體場域不僅是消費場所,更是結合運動、娛樂、社交與生活風格的複合式體驗空間。大魯閣運動休閒事業深耕二十餘年,累積豐富的營運經驗與品牌基礎,未來仍將以此為發展根基,持續深化體驗型商業模式,穩健推動企業永續經營。自 108 年以來,本公司積極進行組織調整與事業體整併,並在既有事業體系基礎上,進一步強化財務結構與資源配置效率,逐步將經營重心聚焦於運動休閒事業、海外事業及不動產事業三大核心發展方向,以集中資源發展具高成長潛力與高附加價值之業務。經過多年調整與優化,115 年度將是公司營運成果逐步展現的重要關鍵期,期能健全各項事業發展基礎,進一步鞏固大魯閣作為「運動休閒體驗型商業領導品牌」之市場地位,並持續提升整體營運效益。公司將以「深化運動休閒本業、擴大海外布局、優化事業結構、提升體驗價值」為四大營運主軸,持續強化體驗型休閒產業之核心競爭力,打造完整且具延展性的運動休閒生態系。在運動休閒事業方面,本公司將持續強化棒壘球打擊場、保齡球館、Roller186 滑輪場、福湯岩盤浴及親子事業等各項營運據點之經營效能,透過設備升級、服務流程優化與會員經營制度深化,提高顧客回訪率與場館使用率;同時結合 IP 授權合作、主題活動策劃及團體業務推廣,擴大多元營收來源,並強化品牌年輕化與社群化形象,提升整體市場能見度與品牌黏著度。此外,將持續深化運動用品及周邊商品之零售布局,提升坪效表現,使零售事業成為運動休閒事業體系中穩定且具成長潛力的重要輔助動能,與本業形成良性互補的營運架構。海外事業方面,以美國市場為核心,強化既有據點之營運成熟度,建立可複製之標準化營運模式,並持續評估適合拓點區域,穩健推動國際化布局,使海外事業成為公司中長期營收與獲利的重要成長引擎。不動產事業方面,持續推動都市更新與危老重建計畫,透過專業團隊與策略夥伴合作,穩健累積長期不動產資產價值,並為公司提供穩定的資產支撐與風險分散功能。三、未來公司發展策略本公司經過整頓與整合後,已逐步以運動休閒事業、海外事業及不動產事業之三軸發展架構。未來發展策略如下:1. 持續聚焦體驗型商業模式強化運動休閒與親子娛樂結合,深化品牌定位,提升市場差異化與競爭門檻。2. 穩健推動創新業態延續 Roller186 與福湯岩盤浴等新型態服務成功經驗,持續開發符合健康、社交、紓壓與沉浸式體驗趨勢之新產品與新服務。3. 建立國際化品牌版圖以美國市場為示範基地,逐步建立可輸出的營運管理模式,強化大魯閣品牌之國際能見度。4. 落實永續經營與數位轉型本公司持續強化 ESG 治理架構,將企業社會責任與環境永續理念深度融入日常營運與管理決策之中,積極回應全球永續發展趨勢與主管機關相關政策要求。在環境面向上,已依循國際標準推動溫室氣體盤查作業,並導入雲端化管理系統進行碳排數據之蒐集、統計與分析,使各項排放資訊更具即時性、正確性與可追溯性,提升永續管理制度之完整性與透明度。同時,本公司亦積極推動數位轉型,透過導入數位化管理與數據分析工具,將原本分散於各單位之營運資訊系統化整合,強化數據應用能力,作為營運規劃、成本控管、節能減碳與資源配置的重要決策依據。藉由數位科技輔助管理流程,不僅可提升整體營運效率,亦有助於強化風險控管與經營彈性,進一步提升決策品質與公司整體競爭力。未來,本公司將持續以「永續經營 x 數位治理」為發展核心,深化 ESG 制度與數位工具之結合,建立兼顧環境責任、社會價值與經濟效益的長期經營模式,為股東、員工與社會創造更穩健且具前瞻性的永續價值。四、受到外部競爭環境、法規環境及總體經營環境之影響(一)外部競爭環境之影響隨著數位科技普及與消費行為轉型,消費者對於實體場域的期待已由單純商品購買,轉向更重視「體驗價值」、「互動性」與「情緒連結」。未來實體通路若僅提供商品或服務本身,已難以形成長期競爭優勢。本公司已明確將營運重心聚焦於運動休閒及體驗型服務產業,並以「體驗經濟」作為核心競爭力,透過運動體驗、親子娛樂、社交互動及沉浸式空間設計,打造難以被線上通路取代之消費價值。同時,面對各類運動娛樂場館、親子休閒產業及新型態體驗型消費場域之競爭,本公司將持續以差異化經營、多元服務整合及品牌形象深化為策略,明確定位核心客群,強化顧客黏著度與品牌忠誠度,鞏固於運動休閒產業之市場地位。(二)法規環境之影響本公司隨時掌握國內外重要政策及法規變動,並透過會計師、律師及專業顧問團隊提供即時建議,以確保營運符合公司治理、勞動法令、環保規範及資本市場相關要求,並將法規遵循視為提升公司治理品質與企業價值的重要基礎。尤其隨著永續發展、溫室氣體管理及資訊揭露規範日益嚴謹,本公司亦持續強化 ESG 治理制度與內部管理流程,確保營運策略與永續政策同步推進。(三)總體經營環境之影響回顧近年整體消費市場自疫後高峰逐步回歸常態,在通膨壓力、人力成本上升及消費者支出趨於審慎的環境下,企業更需兼顧成本控管與服務價值提升。然而,在大型運動賽事與全民運動風氣盛行帶動下,運動休閒產業仍具相對穩定且具成長潛力之市場基礎。本公司將持續以精實管理、成本控管與資源整合為核心,提升營運彈性與資金運用效率,並善用過去數年結構調整與組織優化所累積之經營管理經驗,穩固核心事業基礎,同時積極拓展海外市場,強化整體營運動能與成長韌性。敬祝各位股東身體健康、萬事如意!董事長林曼麗總經理 王盈之